Denne artikkelen beskriver en driftsstans i c-Invoice hvor kundefakturaer som ble sendt fra Next Project i perioden 29. april til 4. mai ble rammet av en forsinkelse i sendingen. Artikkelen redegjør for når fakturaene ble levert, samt hvilke tiltak som iverksettes for å forhindre lignende problemer i fremtiden.

c-Invoice

Kundefakturaer som ble sendt fra Next Project mellom cirka 16:08 den 29. april og 09:00 den 4. mai ble rammet av en forsinkelse. Fakturaene ble sendt ut i løpet av formiddagen den 4. mai, mellom cirka 09:20 og 10:20.

Vi beklager forsinkelsen som oppsto.

Vi har identifisert hva som ser ut til å være årsaken, og iverksetter nå tiltak for å sikre at noe lignende ikke skjer igjen.