2026-10-09 Status i Next Project – e-faktura samt inntektskontering – Helpdesk

2026-10-09

Her finner dere en FAQ for e-faktura

Innkomne spørsmål til supporten vår og status for disse

Det er ikke mulig å endre konteringen som sluttattestant. – Løsning akkurat nå: Den som sist godkjente, angrer godkjenningen, endrer til riktig kontering og godkjenner på nytt. Sørg for at den som skal godkjenne, har rett til å håndtere kontering. Dette vises under prosjektets attestflyt. Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
En sluttattestant kan ikke fjerne en annen sluttattestants attest, selv om den tilhører samme kostnadssted – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Det er ikke mulig å merke flere fakturaer samtidig for godkjenning. – Dette skyldes at godkjenningen nå skjer på linjenivå. Det ses på om det skal lages en løsning for å kunne håndtere linjene på flere fakturaer samtidig.
Det er ikke mulig å endre en attestflyt som er angitt som aktiv på et prosjekt. Dette medfører at hvis du vil opprette en ny attestflyt som skal brukes på alle prosjekter, må den per i dag settes manuelt per prosjekt. – Det ses på en eventuell løsning for masseoppdatering av attestflyten.
«Vis alle» i e-faktura har ny logikk – – At «Vis alle» er avkrysset eller ikke avkrysset, gir akkurat nå ingen forskjell. Når «Vis alle» er avkrysset, skal resultatet være at du ser alle fakturaer der du er inkludert i attestflyten i et eller annet trinn, med unntak av økonomiadministrator, som ser alle fakturaer når «Vis alle» er avkrysset. Når «Vis alle» ikke er avkrysset, skal du bare se fakturaene som det er din tur til å behandle. Det arbeides med en løsning.
Boblen med antall «å gjøre» på e-fakturaknappen teller annerledes enn tidligere. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Kolonnen Prosjektleder mangler i e-faktura. – Dette testes nå. Hvis testene går bra, blir den lansert før uken er omme. Alle prosjektledere vil bli vist. Det ses på en ny utvikling der vi har en kolonne som viser neste person i attestrekken. Det diskuteres om det skal være en ekstra kolonne der neste person i attestrekken vises.
Godkjennere og attestanter ser ikke byggmomsrader som er kontert av økonomiadministrator – Dette er en aktiv beslutning ettersom man nå godkjenner på linjenivå. Det ses likevel på en eventuell løsning for å vise at fakturaen er kontert med annen merverdiavgift.
Det finnes indikasjoner på at tolkning på linjenivå fungerer annerledes enn tidligere – Tolkning på linjenivå fungerer ikke som den skal. «Eksporter» er ikke avkrysset som standard, og verdier tolkes ikke. Det arbeides med en rettelse som skal lanseres snart. «Eksporter» må krysses av manuelt frem til da, og verdiene må fylles ut.
Som attestant kan man ikke bare godkjenne fakturaen i sin helhet uten å eskalere først. – For at en attestant skal kunne godkjenne alle trinn på fakturaen, må man nå bruke «Eskaler». Dette er i henhold til spesifikasjonen, ettersom det tidligere var for enkelt å godkjenne hele fakturaen.
Det er ikke mulig å sende e-post fra e-faktura, for eksempel for å reklamere på en faktura – Feil, det arbeides med en løsning
Det er ikke mulig å kontere på kontoer som ikke er merket som kostnadskontoer i kontoplanen
– Vi kommer til å løse dette slik at det blir mulig å kontere på alle kontoer som finnes i kontoplanen. Frem til da kan man omgå dette ved å merke kontoen som kostnad i kontoplanen, men da vises den i alle nedtrekkslister for kostnader, ikke bare i e-faktura, noe det kan være greit å være oppmerksom på. Hvis dere kan vente med å kontere disse til neste uke, anbefales det.
Kontering lagres ikke automatisk når den er klar for godkjenning – Det ses på. Lagre de endrede konteringslinjene før du klikker på «Klar for godkjenning».
I enkelte tilfeller der trinn 1 og trinn 2 godkjennes av samme person, kan godkjenningen ikke angres – Dette vil bli rettet. Hvis dere har behov for å angre godkjenningen på en linje før dette, kan dere kontakte supporten.
Visning av prosjektnavn – Det bygges en løsning for dette, slik at det vises både i oversikten og på konteringslinjene.
Det fungerer ikke som tiltenkt å inkludere underprosjekter i attestflyten – Det ses på.
Løsning akkurat nå: angi en avvikende attestrekke prosjekt for prosjekt.
Prosjektlisten filtreres nå per bruker – For enkelte kunder gjør dette ikke arbeidet enklere. Vi ser på hvordan dette skal fungere fremover. Økonomiadministrator ser alle prosjekter og må fordele fakturalinjene til riktig prosjekt.
Varsel hvis noen i attestrekken mangler – Hvis man for eksempel har lagt til at arbeidsleder skal være en del av attestrekken, men arbeidsleder ikke er angitt på prosjektet, ønsker vi å vise dette i e-faktura. Det ses på en løsning
Forfallsdato kreves nå i e-faktura; tidligere var det mulig å utelate den – Den kreves imidlertid i økonomisystemet og ble tidligere løst via integrasjonen når verdien i e-faktura var tom. Løsning: Legg inn en forfallsdato. Vi skal se på om dette skal endres tilbake eller ikke, men det har ikke høyeste prioritet.
Presisering om muligheten til å legge til vedlegg i e-faktura – Det er mulig å legge til vedlegg i e-faktura, men vær oppmerksom på at vedlegget ikke overføres til økonomisystemet eller til bokførte kostnader i Next.

Den nye funksjonen som gjør det mulig å slippe koblede linjer på kundefaktura, forårsaker en differanse i inntektskonteringen hvis linjens opphav er flere ulike AO/ÄTA. – Det arbeides med en rettelse

LØST (2026-10-06)

– Det er ikke mulig å angre en godkjenning som sluttattestant når fakturaen er godkjent i trinn 1 eller trinn 2 av en annen attestant. – For å kunne angre en godkjenning for det tidligere trinnet i godkjenningsrekken må man krysse av for «Eskaler godkjenning» og deretter klikke på «Angre godkjenning».

– Grønn hake mangler på fakturaer som ble godkjent før lanseringen.
Løsning: Angre godkjenningen og godkjenn fakturaen på nytt, så vises den grønne haken. Alternativt kan du godkjenne i neste trinn, så lastes fakturaen inn på nytt og får to grønne haker.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2026-10-08

Innkomne spørsmål til supporten vår og status for disse

Det er ikke mulig å endre konteringen som sluttattestant. – Løsning akkurat nå: Den som sist godkjente, angrer godkjenningen, endrer til riktig kontering og godkjenner på nytt. Sørg for at den som skal godkjenne, har rett til å håndtere kontering. Dette vises under prosjektets attestflyt. Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
En sluttattestant kan ikke fjerne en annen sluttattestants attest, selv om den tilhører samme kostnadssted – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Det er ikke mulig å merke flere fakturaer samtidig for godkjenning. – Dette skyldes at godkjenningen nå skjer på linjenivå. Det ses på om det skal lages en løsning for å kunne håndtere linjene på flere fakturaer samtidig.
Det er ikke mulig å endre en attestflyt som er angitt som aktiv på et prosjekt. Dette medfører at hvis du vil opprette en ny attestflyt som skal brukes på alle prosjekter, må den per i dag settes manuelt per prosjekt. – Det ses på en eventuell løsning for masseoppdatering av attestflyten.
«Vis alle» i e-faktura har ny logikk – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Boblen med antall «å gjøre» på e-fakturaknappen teller annerledes enn tidligere. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Kolonnen Prosjektleder mangler i e-faktura. – Dette testes nå. Hvis testene går bra, blir den lansert før uken er omme. Alle prosjektledere vil bli vist. Det ses på en ny utvikling der vi har en kolonne som viser neste person i attestrekken. Det diskuteres om det skal være en ekstra kolonne der neste person i attestrekken vises.
Godkjennere og attestanter ser ikke byggmomsrader som er kontert av økonomiadministrator – Dette er en aktiv beslutning ettersom man nå godkjenner på linjenivå. Det ses likevel på en eventuell løsning for å vise at fakturaen er kontert med annen merverdiavgift.
Det finnes indikasjoner på at tolkning på linjenivå fungerer annerledes enn tidligere – Tolkning på linjenivå fungerer ikke som den skal. «Eksporter» er ikke avkrysset som standard, og verdier tolkes ikke. Det arbeides med en rettelse som skal lanseres snart. «Eksporter» må krysses av manuelt frem til da, og verdiene må fylles ut.
Som attestant kan man ikke bare godkjenne fakturaen i sin helhet uten å eskalere først. – For at en attestant skal kunne godkjenne alle trinn på fakturaen, må man nå bruke «Eskaler». Dette er i henhold til spesifikasjonen, ettersom det tidligere var for enkelt å godkjenne hele fakturaen.
Det er ikke mulig å sende e-post fra e-faktura, for eksempel for å reklamere på en faktura – Feil, det arbeides med en løsning
Det er ikke mulig å kontere på kontoer som ikke er merket som kostnadskontoer, for eksempel konto 1 og 2 – Vi kommer til å løse dette slik at konto 1 og 2 kan konteres på, selv om de ikke er merket som kostnadskontoer. Frem til da kan man omgå dette ved å merke kontoen som kostnad i kontoplanen, men da vises den i alle nedtrekkslister for kostnader, ikke bare i e-faktura, noe det kan være greit å være oppmerksom på. Hvis dere kan vente med å kontere disse til neste uke, anbefales det.
Kontering lagres ikke automatisk når den er klar for godkjenning – Det ses på. Lagre de endrede konteringslinjene før du klikker på «Klar for godkjenning».
I enkelte tilfeller der trinn 1 og trinn 2 godkjennes av samme person, kan godkjenningen ikke angres – Dette vil bli rettet. Hvis dere har behov for å angre godkjenningen på en linje før dette, kan dere kontakte supporten.
Visning av prosjektnavn – Det bygges en løsning for dette, slik at det vises både i oversikten og på konteringslinjene.
Det fungerer ikke som tiltenkt å inkludere underprosjekter i attestflyten – Det ses på.
Løsning akkurat nå: angi en avvikende attestrekke prosjekt for prosjekt.
Prosjektlisten filtreres nå per bruker – For enkelte kunder gjør dette ikke arbeidet enklere. Vi ser på hvordan dette skal fungere fremover. Økonomiadministrator ser alle prosjekter og må fordele fakturalinjene til riktig prosjekt.
Varsel hvis noen i attestrekken mangler – Hvis man for eksempel har lagt til at arbeidsleder skal være en del av attestrekken, men arbeidsleder ikke er angitt på prosjektet, ønsker vi å vise dette i e-faktura. Det ses på en løsning

Den nye funksjonen som gjør det mulig å slippe koblede linjer på kundefaktura, forårsaker en differanse i inntektskonteringen hvis linjens opphav er flere ulike AO/ÄTA. – Det arbeides med en rettelse

LØST (2026-10-06)

– Det er ikke mulig å angre en godkjenning som sluttattestant når fakturaen er godkjent i trinn 1 eller trinn 2 av en annen attestant. – For å kunne angre en godkjenning for det tidligere trinnet i godkjenningsrekken må man krysse av for «Eskaler godkjenning» og deretter klikke på «Angre godkjenning».

– Grønn hake mangler på fakturaer som ble godkjent før lanseringen.
Løsning: Angre godkjenningen og godkjenn fakturaen på nytt, så vises den grønne haken. Alternativt kan du godkjenne i neste trinn, så lastes fakturaen inn på nytt og får to grønne haker.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2026-10-07 kl. 10:00

Innkomne spørsmål til supporten vår og status for disse

Det er ikke mulig å endre konteringen som sluttattestant. – Løsning akkurat nå: Den som sist godkjente, angrer godkjenningen, endrer til riktig kontering og godkjenner på nytt. Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
En sluttattestant kan ikke fjerne en annen sluttattestants attest, selv om den tilhører samme kostnadssted – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Det er ikke mulig å merke flere fakturaer samtidig for godkjenning. – Dette skyldes at godkjenningen nå skjer på linjenivå. Det ses på om det skal lages en løsning for å kunne håndtere linjene på flere fakturaer samtidig.
Det er ikke mulig å endre en attestflyt som er angitt som aktiv på et prosjekt. Dette medfører at hvis du vil opprette en ny attestflyt som skal brukes på alle prosjekter, må den per i dag settes manuelt per prosjekt. – Det ses på en eventuell løsning for masseoppdatering av attestflyten.
«Vis alle» i e-faktura har ny logikk – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Boblen med antall «å gjøre» på e-fakturaknappen teller annerledes enn tidligere. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Kolonnen Prosjektleder mangler i e-faktura. – Dette testes nå. Hvis testene går bra, blir den lansert før uken er omme. Alle prosjektledere vil bli vist. Det ses på en ny utvikling der vi har en kolonne som viser neste person i attestrekken.
Godkjennere og attestanter ser ikke byggmomsrader som er kontert av økonomiadministrator – Dette er en aktiv beslutning ettersom man nå godkjenner på linjenivå. Det ses likevel på en eventuell løsning for å vise at fakturaen er kontert med annen merverdiavgift.
Det finnes indikasjoner på at tolkning på linjenivå fungerer annerledes enn tidligere – Undersøkes
Som attestant kan man ikke bare godkjenne fakturaen i sin helhet uten å eskalere først. – For at en attestant skal kunne godkjenne alle trinn på fakturaen, må man nå bruke «Eskaler». Dette er i henhold til spesifikasjonen, ettersom det tidligere var for enkelt å godkjenne hele fakturaen.
Det er ikke mulig å sende e-post fra e-faktura, for eksempel for å reklamere på en faktura – Feil, det arbeides med en løsning

Den nye funksjonen som gjør det mulig å slippe koblede linjer på kundefaktura, forårsaker en differanse i inntektskonteringen hvis linjens opphav er flere ulike AO/ÄTA. – Det arbeides med en rettelse

Det arbeides med en FAQ for å besvare de vanligste spørsmålene vi har fått i løpet av de første dagene med den nye e-fakturaen! Den lenkes her!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2026-10-06 kl. 15:20

LØST

– Det er ikke mulig å angre en godkjenning som sluttattestant når fakturaen er godkjent i trinn 1 eller trinn 2 av en annen attestant. – For å kunne angre en godkjenning for det tidligere trinnet i godkjenningsrekken må man krysse av for «Eskaler godkjenning» og deretter klikke på «Angre godkjenning».

– Grønn hake mangler på fakturaer som ble godkjent før lanseringen.
Løsning: Angre godkjenningen og godkjenn fakturaen på nytt, så vises den grønne haken. Alternativt kan du godkjenne i neste trinn, så lastes fakturaen inn på nytt og får to grønne haker.

Gjenstår

Det er ikke mulig å endre konteringen som sluttattestant. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
En sluttattestant kan ikke fjerne en annen sluttattestants attest, selv om den tilhører samme kostnadssted, og – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Det er ikke mulig å merke flere fakturaer samtidig for godkjenning. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Det er ikke mulig å endre en attestflyt som er angitt på et prosjekt. Dette medfører at hvis du vil opprette en ny attestflyt som skal brukes på alle prosjekter, må den per i dag settes manuelt per prosjekt. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
«Vis alle» i e-faktura har ny logikk – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Boblen med antall «å gjøre» på e-fakturaknappen teller annerledes enn tidligere. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Kolonnen Prosjektleder mangler i e-faktura. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover

Den nye funksjonen som gjør det mulig å slippe koblede linjer på kundefaktura, forårsaker en differanse i inntektskonteringen hvis linjens opphav er flere ulike AO/ÄTA. – Det arbeides med en rettelse

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2026-10-06 kl. 10:50

Kjente feil

Vi er kjent med følgende feil i e-faktura og arbeider med å rette dem:

Det er ikke mulig å endre konteringen som sluttattestant. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Det er ikke mulig å angre en godkjenning som sluttattestant når fakturaen er godkjent i trinn 1 eller trinn 2 av en annen attestant – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Grønn hake mangler på fakturaer som ble godkjent før lanseringen.
Løsning: Angre godkjenningen og godkjenn fakturaen på nytt, så vises den grønne haken. Alternativt kan du godkjenne i neste trinn, så lastes fakturaen inn på nytt og får to grønne haker.
Det er ikke mulig å merke flere fakturaer samtidig for godkjenning. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Det er ikke mulig å endre en attestflyt som er angitt på et prosjekt. Dette medfører at hvis du vil opprette en ny attestflyt som skal brukes på alle prosjekter, må den per i dag settes manuelt per prosjekt. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
«Vis alle» i e-faktura har ny logikk – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover
Boblen med antall «å gjøre» på e-fakturaknappen teller annerledes enn tidligere. – Det ses på hvordan dette skal fungere fremover

Ytelse

Vi har fått indikasjoner på at fakturaer med mange konteringslinjer kan ta lang tid å åpne og håndtere. Hvis du opplever dette, må du gjerne kontakte oss med et opptak av dette.

Ønsker fra flere av dere

Takk for at dere deler synspunktene deres. Vi har fått følgende ønsker og ser på hvordan vi best kan løse dette:

Kolonnen Prosjektleder mangler i e-faktura.

Vi er klar over at kolonnen «Prosjektleder» er fjernet, og at dette skyldes den nye attestflyten. Under knappen «Attestflyt» i e-faktura kan du se hvem som skal godkjenne i neste trinn.

Med den nye attestflyten er det ikke sikkert at det er prosjektlederen som skal godkjenne i neste trinn. Ettersom godkjenningen nå skjer på linjenivå, kan det også være flere personer inkludert i attestflyten. Det betyr at det kan være flere som står for tur til å godkjenne fakturaen.

Vi samler inn informasjon om hvorfor man ønsker kolonnen, og hvilket formål den har.

Denne artikkelen oppdateres fortløpende til alt er rettet.

Søk

Next Helpdesk

2026-10-09 Status i Next Project – e-faktura samt inntektskontering