Denna artikel beskriver en driftstörning i c-Invoice där kundfakturor som skickades från Next Project under perioden 29 april till 4 maj drabbades av en försening i utskicket. Artikeln redogör för när fakturorna slutligen levererades samt vilka åtgärder som vidtas för att förhindra liknande problem i framtiden.

c-Invoice

Kundfakturor som skickades från Next Project mellan cirka 16:08 den 29 april och 09:00 den 4 maj drabbades av en försening. Fakturorna skickades ut under förmiddagen den 4 maj, mellan cirka 09:20 och 10:20.

Vi beklagar den uppkomna förseningen.

Vi har identifierat vad som verkar vara orsaken och vidtar nu åtgärder för att säkerställa att något liknande inte inträffar igen.