Hoppa till huvudinnehållet

Sök

Next Helpdesk

Logga in

Denna artikel beskriver hur du loggar in i Next Dox och vilka förutsättningar som krävs för att få tillgång till ett projekt. Artikeln går igenom tre olika inloggningsmetoder – via hemsidan, via direktadress och via kundportal – samt hur du hanterar inloggning med 2-faktorsautentisering med hjälp av Google Authenticator.

För att kunna logga in behöver du ett användarkonto i ett projekt. Antingen skapar projektadministratören ett konto åt dig, eller så skickar de en registreringslänk där du registrerar dig själv. När kontot är skapat får du ett mail med dina inloggningsuppgifter.

Via hemsidan

  1. Öppna next-tech.com i en webbläsare.
  2. Klicka på Logga in.
  3. Klicka på Next Dox.
  4. Fyll i uppgifterna från mailet du fått.

    DOX välkomstmejl med inloggningsuppgifter och projektlänk

    Välkomstmejl från DOX — innehåller projektlänk, e-post och tillfälligt lösenord.



  5. Klicka på Logga in.
  6. Klicka på projektet i listan. (Är du bara medlem i ett projekt skickas du automatiskt vidare.)

Via direktadressen till projektet

  1. Fyll i uppgifterna från mailet du fått.
  2. Klicka på Logga in.

Dox Demo inloggningssida med e-post och lösenord

Inloggningssidan — ange e-post (1) och klicka Logga in (2).

Via en kundportal

  1. Öppna adressen till portalen i en webbläsare.
  2. Fyll i uppgifterna från mailet du fått.
  3. Klicka på Logga in.
  4. Klicka på projektet i listan.

2-faktorsautentisering

Inloggning med 2-faktorsautentisering är konfigurerbart — kontakta DOX Support för mer information. Utöver e-post och lösenord behöver du även en automatgenererad kod från din mobiltelefon.

Första gången du loggar in med 2-faktorsautentisering behöver du registrera dig. Läs mer i Registrera dig själv.

Har du bytt telefon kan du registrera dig på nytt för att koppla kontot igen. Läs mer i Registrera dig själv.

Om projektet är konfigurerat med 2-faktorsautentisering skickas du vidare till inloggningssidan nedan när du följt något av tillvägagångssätten ovan.

  1. Fyll i e-post.
  2. Fyll i lösenord.

Dox inloggningssida med e-post, lösenord och AuthCode

Inloggningssidan — notera att AuthCode krävs för tvåfaktorsautentisering.

  1. Öppna appen Google Authenticator i din mobiltelefon för att se koden.

Authenticator-app visar engångskod för inloggning

Authenticator-appen — notera den tidsbegränsade engångskoden som ska användas.

  1. Fyll i koden.
  2. Klicka på Logga in.

Dox inloggningssida med AuthCode och Logga in-knapp

Inloggningssidan — notera AuthCode-fältet (4) och inloggningsknappen (5).