Denna artikel beskriver hur du hanterar låsta fakturerade orderrader i Next One Technology när en felaktig artikel har använts och fakturerats. Här får du en steg-för-steg-guide för att låsa upp orderraden så att du kan ta bort den felaktiga artikeln och lägga till en ny.
Så här låser du upp låsta fakturerade orderrader
Om fel artikel har använts och fakturerats i Next One Technology låses orderraden. För att kunna ta bort den felaktiga artikeln och lägga till en ny under orderrader finns en tillfällig lösning som du kan följa steg för steg.
Gör så här
Följ dessa steg för att låsa upp den låsta orderraden:
- Skapa en kreditfaktura på den faktura som håller AO-raden och välj att låsa upp raderna.
- Skapa en ny faktura i AO som låser AO-raden till den nya fakturan.
- Ta bort kreditfakturan.
- Ta bort den nyskapade fakturan i AO.
Klart! Din AO-rad är nu upplåst och du kan göra de ändringar du behöver.