Artikeln förklarar hur du hanterar glömda användarnamn och lösenord i Next Project. Du får veta hur du som vanlig användare kontaktar en administratör för hjälp, samt hur du som administratör byter lösenord och hittar användarnamn för ett konto.

Lösenord visas inte i Next

Lösenord visas inte i Next. Om du har glömt ditt användarnamn och/eller lösenord behöver du kontakta en administratör i ert Next Project — administratören kan hjälpa dig med ditt användarnamn och byta lösenord på ditt konto.

För dig som är administratör

Gå till Administration – Användare/Behörigheter, markera den aktuella användaren och klicka på Byt lösenord. Ange sedan det nya önskade lösenordet. Det nya lösenordet gäller omgående.

Användarnamnet hittar du i kolumnen Inloggning för den aktuella användaren.

Kan du fortfarande inte logga in?

Kontrollera att rätt kundnummer är angivet i webbadressen.