Artikeln beskriver två vanliga orsaker till att kundfakturor inte kan bokföras i Fortnox: felmeddelandet om inaktiv bokföringsperiod för projekt samt fakturor som innehåller skattereduktion. Du får vägledning om hur respektive problem ska åtgärdas för att möjliggöra korrekt bokföring.

Felmeddelandet "Bokföringsperioden är inte aktiv för projektet"

Om du får felmeddelandet "Bokföringsperioden är inte aktiv för projektet" beror det på att projektets start- eller slutdatum hamnat utanför det datumintervall som gäller för fakturadatumet i Fortnox. För att lösa detta behöver du justera datumen på projektet i Next Project och sedan köra Projektexporten igen.

Faktura med skattereduktion

Om fakturan innehåller skattereduktion kommer den aldrig att bokföras automatiskt. Den behöver istället hanteras manuellt i Fortnox innan den kan bokföras.