Artikeln beskriver hur kreditfakturor fungerar i systemet och vad du bör tänka på när du skapar en sådan. Du får lära dig skillnaden mellan att kreditera en vald faktura och att skapa en manuell kredit, samt viktiga kontrollpunkter som rör belopp, rubrikfält och intäktskontering.

Saker att tänka på när du skapar en kreditfaktura

En kreditfaktura ska skapas via uppdateringsknappen

Uppdateringsknapp — används för att ladda om eller synkronisera data.

inne i fakturan. Där får du två val:

• Kreditera en vald faktura – det här alternativet är att föredra.
• Manuell kredit – med det här alternativet behöver du skriva in raderna själv.

Kontrollera att beloppen är korrekta

Kreditfakturan ska innehålla negativa belopp. Om kunden ska erhålla beloppet ska det stå "Att erhålla" med ett positivt belopp. Tänk särskilt på att kontrollera att beloppen blir negativa om du skapar en manuell kredit, eftersom du då behöver skriva in de negativa beloppen själv.

Lämna egen rubrik tom

Fältet för egen rubrik ska vara tomt. När fakturan är låst och har fått ett externt fakturanummer ska det automatiskt stå "Kreditfaktura" där.

Om ni använder intäktskontering

Kontrollera även fliken för intäktskontering på fakturan när du skapar en manuell kredit. Intäktskonteringen slås ut vid en manuell kreditfaktura och kan därför behöva justeras till rätt konto.