Denna artikel förklarar varför det inte är möjligt att ändra en kunds adress direkt på en befintlig faktura. Här beskrivs hur du istället uppdaterar kunduppgifterna via Kundregistret och därefter synkroniserar informationen på fakturan.
Varför kan du inte ändra adressen direkt på fakturan?
Det går tyvärr inte att uppdatera kundens adress direkt på en befintlig faktura. För att både nuvarande och framtida fakturor ska bli korrekta behöver du istället korrigera uppgifterna i Kundregistret.
Så här uppdaterar du kundinformationen
Börja med att rätta uppgifterna i kundregistret:
- Gå till Kundregistret och öppna rätt kund.
- Fyll i den korrekta informationen och klicka på Spara.
Uppdatera kundinformationen på fakturan
När du har sparat i kundregistret behöver du även uppdatera fakturan på projektet. Gör så här under fliken Faktura på projektet:
- Byt kunden på fakturan till en annan kund och spara.
- Byt tillbaka till rätt kund och spara.
Klart! Nu är kundinformationen uppdaterad på fakturan.