Denna artikel beskriver hur du låser upp en redan skickad kundfaktura för omsändning i Fakturamodulen. Du får lära dig när funktionen kan användas, vilka behörigheter som krävs samt hur du går tillväga för att låsa upp, eventuellt redigera och skicka om en faktura.

När kan du låsa upp en faktura för omsändning?

Om det inte handlar om att ändra ekonomisk information i fakturan kan du låsa upp den för omsändning.

Saknas knappen "Lås upp för omsändning"?

Om du inte ser knappen "Lås upp för omsändning" i Fakturamodulen finns det några alternativ:

• Be en Administratör tilldela modulrättigheten "Lås upp faktura för omsändning" till din grupp.
• Be en Administratör låsa upp fakturan åt dig.
• Kontakta Next Support.

Så här låser du upp och skickar om en faktura

• Markera den faktura som du vill skicka om.
• Klicka på knappen Lås upp faktura för omsändning.

  Dialog med åtgärdsknapp — notera alternativet att låsa upp faktura.

  Exempel på tidigare status på fakturan:
  "Skickad med c-Invoice 2021-10-04 22:39 (Namn Namnsson)"
• Skicka fakturan på nytt.

Behöver du göra ändringar innan du skickar om?

Om du behöver ändra något på fakturan innan du skickar om den — till exempel ange ett kundreferencenummer — låser du upp fakturan, gör din ändring, låser den igen och skickar sedan om den.

OBS! Om ändringen påverkar ekonomin ska en kreditfaktura skapas istället.